مركز طبّي في إنكلترا يصدم مرضاه.. بالخطأ

تلقى مسجلون في عيادة طبية في بريطانيا بالخطأ إخطارًا جماعيًا بأنهم مصابون بسرطان الرئة، في رسالة كان يفترض أنها تهنئة بعيد الميلاد.

وقد أرسلت العيادة الإخطار للمرضى المسجلين لديها في مدينة دانكستر.

وذكر موقع «بي بي سي» أنه لم يتوفر أي أحد من المسؤولين في الهيئة التي تدير العيادة للتعليق على ما وقع، ويبلغ عدد المسجلين في المركز 8 آلاف شخص.

ويقول نص الرسالة لمتلقيها «إنك مصاب بسرطان الرئة النقيلي، وهو نوع من السرطان في المرحلة الثانية من التطور».

وتوجه الرسالة المرضى إلى ملء استمارة خاصة بمرضى السرطان في المرحلة الأخيرة، للاستفادة من المنح الحكومية.

ولكن بعد ساعة من وصول الإخطار، تلقى المرضى رسالة أخرى تخبرهم بوقوع «خطأ»، وأن الرسالة التي تلقوها يفترض أنها تهنئة بمناسبة عيد الميلاد.

إلى ذلك، قال كارل تشيغوين، الذي تلقت والدته الإخطار، إن «الرسالة المفاجئة كافية لتقضي على أي شخص».

وأضاف كارل تشيغوين: «كيف لهم أن يقولوا للناس قبيل عيد الميلاد: إنكم مصابون بالسرطان في مراحله الأخيرة؟ ليس من حقهم ذلك».

وأضاف تشيغوين: «ماذا لو أن الرسالة وصلت إلى شخص، ثم قيل له، إنها تهنئة بعيد الميلاد، ثم قيل له بعدها، لا، لا، إنها في الواقع رسالة إليك».

وأكمل: «إذا كان أحد موظفيهم هو الذي أرسل هذه الرسالة الجماعية فلن أعتمد عليه في تفريغ صندوق النفايات».

وفي نفس السياق، قالت امرأة، لم تفصح عن اسمها، إن الرسالة أصابتها بالذعر، إذ إن بعض أقاربها أجروا في الفترة الأخيرة تحاليل بسبب مشاكل في الصدر».

وتابعت: «حاولت الاتصال بالعيادة، ولكن الهاتف لا يرد كالعادة، وخرجت من البيت أتجول، فالتقيت 6 آخرين تلقوا الرسالة نفسها».

ووصلت رسالة اعتذار ثانية للمرضى بسبب الخطأ، ولكن آخرين تلقوا رسائل متكررة من العيادة.

المصدر/ alqabas